Lewati ke isi
Langkah 2 dari 6 · Hubungkan marketplacePemilik & admin

Hubungkan toko Lazada

Lazada sedikit berbeda dari marketplace lain. Sebelum bisa memberi izin, tokomu harus berlangganan aplikasi Palka di Lazada dulu. Gratis, dan berlaku 6 bulan. Ikuti urutannya supaya sekali jalan langsung tersambung.

Sekitar 5 menit10 langkah, dua bagianDiperbarui 29 Sep 2026
  1. Siapkan dulu
    • Akun seller Lazada yang aktif.
    • Kamu pemilik atau admin di Palka.
    • HP yang terdaftar di akun seller Lazada-mu, untuk menerima kode verifikasi.
    • Sekitar 5 menit, dua bagian.
  2. Ikuti langkahnya

    10 langkah di bawah, satu per satu.

    Mulai darilangkah 1
  3. Lazada
    TersambungSetelah selesai

    Toko Lazada-mu tersambung, dan produk marketplace-nya mulai terisi di halaman Marketplace.

Lazada
Bagian A · di situs Lazada · 5 langkahBerlangganan dulu di Lazada
Di situs LazadaTampilan milik Lazada, bisa berubah
  1. Kotak cari — ketik Palka Omnichannel
  2. Palka Omnichannel — klik untuk membuka halamannya
Langkah 1

Buka Palka Omnichannel di Service Marketplace

Di situs Lazada

Buka langsung Palka Omnichannel di Lazada Service Marketplace (buka di tab baru).

Atau cari sendiri: buka Lazada Service Marketplace, ketik Palka Omnichannel di kotak cari, lalu klik kartu Palka Omnichannel.

Di situs LazadaTampilan milik Lazada, bisa berubah
  1. Versi Layanan — Otorisasi Saja Rp0, Paket Tahunan Rp500
  2. Periode — Setengah tahun; Setahun untuk Paket Tahunan
  3. Penggunaan resmi — berlangganan paket gratis
Langkah 2

Pilih paket gratis

Di situs Lazada

Di Versi Layanan, pilih Otorisasi Saja. Periodenya Setengah tahun dan harganya Rp0. Lalu klik Penggunaan resmi.

Di situs LazadaTampilan milik Lazada, bisa berubah
Lazada Seller Center: halaman Masuk dengan kata sandi.
  1. Nomor ponsel/email dan kata sandi akun seller tokomu
  2. Masuk — lalu kembali ke halaman Palka Omnichannel
  3. Masuk dengan OTP — pakai kode, tanpa kata sandi
Langkah 3

Masuk dengan akun seller-mu

Di situs Lazada

Belum login ke Lazada Seller Center di browser ini? Lazada meminta masuk dulu, dengan salah satu cara ini:

  • Kata sandi: isi nomor ponsel atau email akun seller tokomu beserta kata sandinya, lalu klik Masuk.
  • Masuk dengan OTP: isi nomor HP akun seller, klik Kirim OTP via WhatsApp (atau lewat panggilan suara), lalu isi kode 6 digitnya.

Setelah masuk, kamu kembali ke halaman Palka Omnichannel. Pilih lagi Otorisasi Saja dan Setengah tahun, lalu klik Penggunaan resmi. Sudah login sejak awal? Lewati langkah ini.

Di situs LazadaTampilan milik Lazada, bisa berubah
  1. Otorisasi Saja · 6 Bulan · Rp0.00 — cek paketnya
  2. Centang persetujuan Term of use & Term of sale
  3. Konfirmasi — aktif setelah kotak dicentang
Langkah 4

Konfirmasi pesanannya

Di situs Lazada

Halaman Konfirmasi pemesanan terbuka di tab baru. Pastikan isinya Otorisasi Saja · 6 Bulan · Rp0.00. Centang kotak persetujuan Term of use dan Term of sale, lalu klik Konfirmasi. Lazada tidak menagih apa pun.

Di situs LazadaTampilan milik Lazada, bisa berubah
  1. Berhasil Dipesan — langganan paket gratis tercatat
  2. Gunakan layanan — lewati; sambungkan dari Palka
Langkah 5 · cek

Cek hasil bagian A

Bagian B · di Palka · 5 langkahBeri izin dari Palka
Diagram · Arah sambungan
PalkaLazadaLazada✓ Diterima
LazadaLazadaPalka✗ Ditolak

Mulai dari tombol Hubungkan toko di Palka. Sambungan yang dimulai dari sisi Lazada ditolak, lalu Palka mengulangnya sekali dari Palka. Itu pengaman.

Langkah 6

Selalu mulai dari Palka

Palka
Menu Marketplace dan tombol Hubungkan toko.
  1. Marketplace — menu semua toko online-mu
  2. Hubungkan toko — mulai menyambung toko baru
Langkah 7

Buka menu Marketplace

Di Palka

Klik Marketplace di menu kiri, lalu tombol Hubungkan toko di kanan atas. Dari tiga pilihan yang muncul, klik Lazada.

Di situs LazadaTampilan milik Lazada, bisa berubah
Lazada Open Platform: izin yang diminta Palka, Site Indonesia, tombol Use Seller Login.
  1. Izin yang diminta Palka Omnichannel dari tokomu
  2. Site — ganti ke Indonesia (bawaannya Singapore)
  3. Use Seller Login — masuk dengan akun seller tokomu
Langkah 8

Setujui aksesnya

Di situs Lazada

Halaman izin Lazada terbuka di jendela baru, dalam bahasa Inggris. Ganti Site dari Singapore ke Indonesia, lalu klik Use Seller Login.

Lazada membuka tab baru. Kalau browser ini sudah login ke Seller Center, akunmu langsung tampil di My account. Pastikan itu akun seller yang sama dengan Bagian A (kalau bukan, klik Switch), lalu klik Authorize. Belum login? Masuk dulu dengan akun itu.

Palka
Langkah 9

Kembali ke Palka dan tunggu sebentar

Di Palka

Setelah kamu klik Authorize, muncul pesan Lazada terhubung di halaman Marketplace Palka. Tab Lazada yang masih terbuka boleh ditutup. Tokomu kini jadi satu baris di sana, dan produk marketplace-mu mulai diambil di latar belakang. Halaman ini aman ditinggal.

Palka
  1. Sehat — sambungan tokomu berjalan normal
  2. Jumlah produk — yang sinkron dan yang belum dikaitkan
Langkah 10 · cek

Cek hasilnya

Kalau macet

“Muncul “Temporary failure of the server” saat memberi izin.”
Hampir selalu berarti tokomu belum berlangganan (Bagian A), bukan gangguan server. Selesaikan Bagian A, lalu ulangi dari Palka.
“Produk sudah masuk, tapi pesanan tidak.”
Akun seller Lazada-mu kemungkinan belum lolos verifikasi. Sambungan dan produk tetap jalan, tapi Lazada menolak pengambilan pesanan. Selesaikan verifikasi toko di Seller Center; setelah itu pesanan masuk sendiri. Mau langsung? Klik Tarik pesanan toko ini di halaman tokonya di Palka.
“Izin ditolak terus padahal sudah berlangganan.”
Mulai lagi dari tombol Hubungkan toko di Palka, bukan dari halaman Lazada; Palka hanya mengulang otomatis sekali. Masih gagal? Cek di Service Market bahwa langganannya aktif untuk akun seller yang sama dengan yang kamu pakai memberi izin.

Panduan terkait

Masih buntu?Tulis saja apa yang kamu lihat. Kami balas di jam kerja.
Email kami